الأسئلة الشائعة

التذاكر والحجوزات

Tickets

تعديل وإلغاء الحجز

Cancelling

المحطات

Stations

الأمتعة

Luggage

السفر مع الأطفال والرضع والركاب الذين يعانون من صعوبة في الحركة

Family

القطارات

Trains

الاسترداد والتعويض عند انقطاع الخدمة

Refunds

استفسارات عامة

Other