الأسئلة الشائعة

التذاكر والحجوزات

 

تعديل وإلغاء الحجز

 

المحطات

 

الأمتعة

 

السفر مع الأطفال والرضع والركاب الذين يعانون من صعوبة في الحركة

 

القطارات

 

الاسترداد والتعويض عند انقطاع الخدمة

 

استفسارات عامة